中通快递未收货即签收且服务差

网友保保_bZK4qPH1 2026-03-16

处理中

快递未收到驿站就签收，而且驿站人员服务差沟通多次未果，未按收货地点投放，工作人员态度不好，说要按收货点投放就晚上派送，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 13:02:29

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 13:02:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 12:31:00

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送如实反馈改善服务

涉诉金额：

125.99元

投诉编号：

101016164

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