铂爵旅拍大理店逾期未交付婚礼服饰
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本人于2025年3月在铂爵旅拍（大理店）支付6980元定制了婚礼全套服饰，并与商家签订合同“2025年9月底前邮寄送达”，以保障婚期使用需求。截止2026年3月15日，本人尚未收到任何商品，亦未接受任何形式的服务。*期获悉企业经营出现严重问题，工作人员已告知消费者通过投诉途径解决，明确表示无法履行交付义务。商家此举已构成根本性违约。 根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定：有下列情形之一的，当事人可以解除合同： （二）在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务； （四）当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的。 现商家因自身经营原因，已无法按约定向本人交付定制服装，导致婚礼着装这一核心合同目的无法实现，严重损害了消费者的合法权益。 基于上述事实与法律依据，本人郑重提出如下诉求： 1. 全额退款： 要求铂爵旅拍（大理店）立即退还本人已支付的全部定制服务费用，共计人民币6980元。 2. 合理赔偿： 要求商家承担因违约行为给本人造成的额外损失（包括但不限于因紧急重新定制服饰而产生的额外费用、交通费、误工费等）。 3. 合规处理： 恳请相关监管部门介入调查，督促商家履行退款义务，依法维护广大消费者的合法权益。 本人保留通过法律途径进一步维权的权利。恳请相关部门予以重视并尽快处理，谢谢！
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