保时捷南昌聚保店未兑现置换补贴承诺
网友保保_ZBxmDQ0p
已完结
我于2023年10月6日在南昌聚保汽车销售服务有限公司购买了帕拉梅拉车型，当时销售同意置换补贴多两次保险，由于是复购且对保时捷这个品牌绝对信任，就没有让他写进合同里，只写在了购车的配置单上，销售说后期会给我在系统里补录上去，后面做保养，该店就说系统没有找到记录，我也找不到配置单，我把原委向店方阐述，店方从始至终态度嚣张，没有一个管事的人来出面协调，我对这个服务失望至极，去年投诉至今，也没有一个人来解决或者沟通。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
