保时捷亦庄店购买新车及车衣，多次前往送车等候，告知车衣贴好取走。后车辆被划，向4s店质疑没给贴车衣，4s店多次表示贴了，并且出示了工单。最后找多位专业人士指认，4s店他们才没有给贴车衣。之后联系过几次让回去贴好。此事已经涉及欺诈。不同意解决方案就再也不给解决。现在由于未贴车衣新车多处受损严重。

本人于2024年3月3日在保时捷4s店进行保险杠的维修，当时有拆装检测出“发动机冷却液切断阀存在轻微漏油”以及“机油格座存在长期轻微渗油”，并进行了冷却液调节器和涡轮器的拆下和重新安装。在2024年3月18日，该车突然出现“冷却液位过低”的警报，让我立刻停车检查，再去该4s店检测，告知我水泵出现严重漏水，需要重新更换。本人觉得4s店的修车操作存在问题，首先为什么上次没有检测出这么严重的问题，并不会毫无征兆出现如此严重的漏水；其次在上次的维修中涉及的拆卸重装步骤是否存在操作不当，导致车辆这么短时间出现如此严重的渗漏现象。并且本次的报价单工时费880，上次的工时费只有651，本人对报价也存疑。最后该4s店完全没有考虑到消费者的权益，没有主动和我进行联系，工作人员对于车辆出现事故的具体原因也是含糊其辞，在我一再拨打保时捷中国官方客服后，他们才和我联系，如此消极的态度来处理此事，对我的生活和工作都造成了严重影响。没有出行工具对我们消费者带来的时间和金钱上的损失，该有谁来负责呢？

本人于2024年3月3日在保时捷4s店进行保险杠的维修，当时有拆装检测出“发动机冷却液切断阀存在轻微漏油”以及“机油格座存在长期轻微渗油”，并进行了冷却液调节器和涡轮器的拆下和重新安装。在2024年3月18日，该车突然出现“冷却液位过低”的警报，让我立刻停车检查，再去该4s店检测，告知我水泵出现严重漏水，需要重新更换。本人觉得4s店的修车操作存在问题，首先为什么上次没有检测出这么严重的问题，并不会毫无征兆出现如此严重的漏水；其次在上次的维修中涉及的拆卸重装步骤是否存在操作不当，导致车辆这么短时间出现如此严重的渗漏现象。并且本次的报价单工时费880，上次的工时费只有651，本人对报价也存疑。最后该4s店完全没有考虑到消费者的权益，没有主动和我进行联系，工作人员对于车辆出现事故的具体原因也是含糊其辞，在我一再拨打保时捷中国官方客服后，他们才和我联系，如此消极的态度来处理此事，对我的生活和工作都造成了严重影响。没有出行工具对我们消费者带来的时间和金钱上的损失，该有谁来负责呢？

本人于11月通过上海浦东保时捷汽车销售有限公司购买2024款保时捷卡宴。对方交付的车辆座椅存在瑕疵和明显的过度使用痕迹。本人要求对方进行恢复，并对因此造成的交付延误进行赔偿。对方对本人的诉求先是拒绝，后不予理睬，态度恶劣，且未给出任何处理方案。本人要求对方按照本人诉求处理未交付车辆，并进行道歉。

2023年9月在绍兴保时捷中心（越城区店）进行车辆维修，维修完毕后售后专员赠送了3瓶左右燃油宝，2023年12月末发现，赠送燃油宝全是过期产品，随后打了400的保时捷投诉电话，绍兴保时捷售后人员（鲍某）进行对接，对接当晚承认赠送过期燃油宝事实，并提出让我自己去线下门店进行更换，我提出不接受，第二天，对接过程中又不承认过期事实，只承认是临过期产品，还影射我自己没看清楚燃油宝使用日期，后续导致的问题应自己承担，在我提出反对后，不再给予回复。

在交订金前，承诺可无理由退回，才签的合同，合同也没让细看，就让签字，现在出尔反尔了，拿合同压我

于2023十月一缴纳定金 车辆还未生产 要求退回2万押金 或者转为售后 4s店迟迟未回应

20年4月在保时捷上海4s店提的新车，23年2月开始在3年质保期内断断续续跳出变速箱故障。多次找保时捷普陀4s店维修要求换变速箱，4s店都以测不出来故障，电脑版卡顿原因敷衍拖延不肯更换变速箱。多次检查沟通，告知我偶发现象，出现频率不高，检查没问题不予更换。知道拖延至过保，变速箱在高速上突然无法踩油门，无法倒挡差点造成严重交通事故。拖到11月送去检修拖延一个礼拜才查出说要我自己付费更换变速箱。4s店承认是变速箱质量问题但却要我承担费用，原因是超过3年质保。过保检查时我也要求更换变速箱避免隐患，保时捷各种理由推脱。延保时我问变速箱隐患，保时捷也说没事。保时捷种种行为就是自己变速箱质量问题在保修期内不给我解决，故意拖延导致问题越来越严重差点酿成大祸，最后拖延修理让我自费买单。

本人再2022年6月7日买的服务卡12787元因为今年三月份车子卖了，申请余额退款，服务员一直说不能退，后来沟通了许久，又说要提供卖车合同，本人已经提供了过户税务单，还不行…

21年10月定了保时捷911，定金20000。 22年3月被告知，因疫情及物流关系，配额排队要延期，或者换其他型号并告知如果退款也可以。 22年10月，换了销售，说不能退款。如果确定配额需要另外再加30w，但不能确保半年后拿到车。并且拿到别是23年款，除了减配还要另外加5w。而且不能保证3个月后拿到车。（订车时候说排队等配额，配额分到后3个月可以提车。） 现交涉到现在，我确定要退卷

保时捷亦庄店购买新车及车衣，多次前往送车等候，告知车衣贴好取走。后车辆被划，向4s店质疑没给贴车衣，4s店多次表示贴了，并且出示了工单。最后找多位专业人士指认，4s店他们才没有给贴车衣。之后联系过几次让回去贴好。此事已经涉及欺诈。不同意解决方案就再也不给解决。现在由于未贴车衣新车多处受损严重。

本人于2024年3月3日在保时捷4s店进行保险杠的维修，当时有拆装检测出“发动机冷却液切断阀存在轻微漏油”以及“机油格座存在长期轻微渗油”，并进行了冷却液调节器和涡轮器的拆下和重新安装。在2024年3月18日，该车突然出现“冷却液位过低”的警报，让我立刻停车检查，再去该4s店检测，告知我水泵出现严重漏水，需要重新更换。本人觉得4s店的修车操作存在问题，首先为什么上次没有检测出这么严重的问题，并不会毫无征兆出现如此严重的漏水；其次在上次的维修中涉及的拆卸重装步骤是否存在操作不当，导致车辆这么短时间出现如此严重的渗漏现象。并且本次的报价单工时费880，上次的工时费只有651，本人对报价也存疑。最后该4s店完全没有考虑到消费者的权益，没有主动和我进行联系，工作人员对于车辆出现事故的具体原因也是含糊其辞，在我一再拨打保时捷中国官方客服后，他们才和我联系，如此消极的态度来处理此事，对我的生活和工作都造成了严重影响。没有出行工具对我们消费者带来的时间和金钱上的损失，该有谁来负责呢？

本人于2024年3月3日在保时捷4s店进行保险杠的维修，当时有拆装检测出“发动机冷却液切断阀存在轻微漏油”以及“机油格座存在长期轻微渗油”，并进行了冷却液调节器和涡轮器的拆下和重新安装。在2024年3月18日，该车突然出现“冷却液位过低”的警报，让我立刻停车检查，再去该4s店检测，告知我水泵出现严重漏水，需要重新更换。本人觉得4s店的修车操作存在问题，首先为什么上次没有检测出这么严重的问题，并不会毫无征兆出现如此严重的漏水；其次在上次的维修中涉及的拆卸重装步骤是否存在操作不当，导致车辆这么短时间出现如此严重的渗漏现象。并且本次的报价单工时费880，上次的工时费只有651，本人对报价也存疑。最后该4s店完全没有考虑到消费者的权益，没有主动和我进行联系，工作人员对于车辆出现事故的具体原因也是含糊其辞，在我一再拨打保时捷中国官方客服后，他们才和我联系，如此消极的态度来处理此事，对我的生活和工作都造成了严重影响。没有出行工具对我们消费者带来的时间和金钱上的损失，该有谁来负责呢？

本人于11月通过上海浦东保时捷汽车销售有限公司购买2024款保时捷卡宴。对方交付的车辆座椅存在瑕疵和明显的过度使用痕迹。本人要求对方进行恢复，并对因此造成的交付延误进行赔偿。对方对本人的诉求先是拒绝，后不予理睬，态度恶劣，且未给出任何处理方案。本人要求对方按照本人诉求处理未交付车辆，并进行道歉。

2023年9月在绍兴保时捷中心（越城区店）进行车辆维修，维修完毕后售后专员赠送了3瓶左右燃油宝，2023年12月末发现，赠送燃油宝全是过期产品，随后打了400的保时捷投诉电话，绍兴保时捷售后人员（鲍某）进行对接，对接当晚承认赠送过期燃油宝事实，并提出让我自己去线下门店进行更换，我提出不接受，第二天，对接过程中又不承认过期事实，只承认是临过期产品，还影射我自己没看清楚燃油宝使用日期，后续导致的问题应自己承担，在我提出反对后，不再给予回复。

在交订金前，承诺可无理由退回，才签的合同，合同也没让细看，就让签字，现在出尔反尔了，拿合同压我

于2023十月一缴纳定金 车辆还未生产 要求退回2万押金 或者转为售后 4s店迟迟未回应

20年4月在保时捷上海4s店提的新车，23年2月开始在3年质保期内断断续续跳出变速箱故障。多次找保时捷普陀4s店维修要求换变速箱，4s店都以测不出来故障，电脑版卡顿原因敷衍拖延不肯更换变速箱。多次检查沟通，告知我偶发现象，出现频率不高，检查没问题不予更换。知道拖延至过保，变速箱在高速上突然无法踩油门，无法倒挡差点造成严重交通事故。拖到11月送去检修拖延一个礼拜才查出说要我自己付费更换变速箱。4s店承认是变速箱质量问题但却要我承担费用，原因是超过3年质保。过保检查时我也要求更换变速箱避免隐患，保时捷各种理由推脱。延保时我问变速箱隐患，保时捷也说没事。保时捷种种行为就是自己变速箱质量问题在保修期内不给我解决，故意拖延导致问题越来越严重差点酿成大祸，最后拖延修理让我自费买单。

本人再2022年6月7日买的服务卡12787元因为今年三月份车子卖了，申请余额退款，服务员一直说不能退，后来沟通了许久，又说要提供卖车合同，本人已经提供了过户税务单，还不行…

21年10月定了保时捷911，定金20000。 22年3月被告知，因疫情及物流关系，配额排队要延期，或者换其他型号并告知如果退款也可以。 22年10月，换了销售，说不能退款。如果确定配额需要另外再加30w，但不能确保半年后拿到车。并且拿到别是23年款，除了减配还要另外加5w。而且不能保证3个月后拿到车。（订车时候说排队等配额，配额分到后3个月可以提车。） 现交涉到现在，我确定要退卷