保时捷拒执行APB5电池召回
网友保保_6znicQEm
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投诉事项： 本人车辆在APB5电池模组召回范围内，遭4S店以“底盘外力损伤”为由拒绝执行召回免费维修，涉嫌违反《缺陷汽车产品召回管理条例》。 事实经过： 1. 车辆信息：车型Taycan，VIN码：[WP0AB2Y16LSA52252]。该车明确列入APB5动力电池包召回公告范围。 2. 故障情况：车辆检测报故障码模组5、模组23，这是APB5召回的典型官方故障，属于内部制造/电芯缺陷，与底盘无关。 3. 对方拒保理由：4S店称底盘护板存在4.44mm轻微凹陷，声称因此必须更换整个电池包，拒绝按召回*免费更换故障模组。 法律依据与诉求： 1. 法律依据：根据《缺陷汽车产品召回管理条例》及《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，制造商执行召回义务不受轻微外力损伤影响。4S店需证明“4.44mm凹陷”是导致“模组5/23故障”的直接原因，否则不能免除召回责任。 2. 维权诉求： ◦ 责令厂家及4S店严格执行APB5召回*，免费检测并维修故障模组5、23。 ◦ 底盘凹陷问题可按规定由我自费或走保险处理，但不得以此捆绑拒绝召回维修。 ◦ 要求4S店出具书面处理方案及召回执行凭证。
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