保时捷销售隐瞒欺*诱导支付定金，服务态度差，要求退定金
网友保保_JKHFfb6i
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在2025年3月30日去郑州市中牟县郑开保时捷看车 销售存在隐瞒欺*诱导下催交支付定金，还承诺包括微信聊天买贵可退欺*诱导下催着付钱 连车都没见到什么样子 还说过车到不喜欢可以更换任意车型可以做主 交完定金后态度一百八十度大转变 服务态度差 销售签约前有欺瞒行为 我的诉求是退回定金
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退款,解释,减免维修费
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投诉内容 投诉内容2025年3月30日下午在郑
州市郑开保
时捷跟销售沟通完情况下提交了五万元保证金，交保证金前销售说过买贵可退放心购买不喜欢也可以换款才放心给交定金，交完定金后对比了其他4S店价格贵了找销售理论销售说要在其他4S店提完车签完合同他们才承认贵口头说不算，是销售说的说的我如果在别的地方了解到可以便宜，是这个定金是可以退的，所以我才交了定金。那我觉得存在对我的欺诈。你这就是欺骗消费者的行为。那交定金前为什么不讲清楚要在其他4S店提完车才能证明他们贵呢而是直接告知买贵可退，商家在欺骗引诱欺诈消费者权益!!包括微信聊天记录都有证据销售说过买贵可以退现在要我去其他4S店订购买完车他们才认这个是不合理的，请相关部门尽快介入处理
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补充内容
2025年3月30日下午在郑州市郑开保
时捷跟销售沟通完情况下提交了五万元保证金，交保证金前销售说过买贵可退放心购买不喜欢也可以换款才放心给交定金，交完定金后对比了其他4 S店价格贵了找销售理论销售说要在其他4S店提完车签完合同他们才承认贵口头说不算，这属于霸王条款!那交定金前为什么不讲清楚要在其他4S店提完车才能证明他们贵呢而是直接告知买贵可退，商家在欺骗引诱欺诈消费者权益!!包括微信聊天记录都有证据销售说过买贵可以退现在要我去其他4S店订购买完车他们才认这个是不合理的，也是不符合规定的一开始说的好听现在都是商家说的算定金一交完，本人4月7日前往4S郑开保时捷与店铺经理沟通说要按合同办事，关键我签合同前销售是欺诈隐瞒签下的 包括微信截图聊天记录后面也说买贵退 现在又要我去其他4S店买完才能证明这个是不合理的当下说我违约，一共交了5万保证金现要退我3万。
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