美团外卖商家食品现老鼠屎

网友保保_riUuXAaY 2026-03-16

处理中

2026年3月16号在淘宝闪购老湘西•现炒湖南菜店铺购买一份麻辣手撕鸡➕米饭➕时蔬➕饮料，后续出现老鼠屎问题，图片已经很明显了，联系商家还一直说看不清，麻烦尽快处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 18:11:50

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

企业跟进

2026-03-16 18:01:26

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 16:48:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 16:48:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 14:41:08

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

食品安全问题

投诉诉求：

下架产品赔偿

涉诉金额：

14.6元

投诉编号：

101017890

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