Soul自动续费未提前告知要求退费
网友保保_qYL1KFfF
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2026年3月16日11时支付宝扣了我198块，商品是soul超级星人包年自动续费，收款方全称是上海任意门科技有限公司。关于此自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在肖费者接受服务的前五日以显著得方式提醒肖费者，消费者自行选择消费与否，而*台并未通过短信或者打电话等方式提醒我，所以侵犯了我作为消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。
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