顺丰运输致自行车损坏拒赔

网友保保_S1J3SdWX 2026-03-16

处理中

我于2026年3月13号在自行车店打包好自行车发顺丰自行车在自行车店打包期间完好无损，13号顺丰快递下午取走，保价1万元，运输过程中用力摔箱子把自行车前车轮损坏，给顺丰客服打电话扯皮，说外箱子无破损不赔偿，单箱子上确实有脚印和窟窿眼，我现在要求原价赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-16 23:29:31

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-16 23:29:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-16 20:00:02

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

8980元

投诉编号：

101021164

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