快手直播间购课虚假宣传乱收费

网友保保_prVgLpMW 2026-03-16

处理中

2026年2月1号在快手直播间购买499元视频带货课，课程存在虚假宣传，且中途让交2880元学短剧推广收款方北京晨钟科技有限公司，要求退款。26年2月在消费保*台投诉审核通过，至今退款未处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:01:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 00:18:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-16 21:32:38

投诉信息

北京晨钟科技

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101021754

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