快手夏日春霞直播间虚假宣传欺诈

网友保保_vhM8zSSC

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2026年2月13日,本人在快手夏日春霞直播间购买从零到一的带货达人成长计划,商家承诺每天提供100条素材、一对一指导、包教会。付款499元后,商家未履行承诺:实际素材数量严重不足,无一对一指导,且商家企业微信因"虚假宣传"被官方封禁(有截图证明)。本人保存了直播间承诺录屏,证据确凿。依据《消费者权益保护法》第55条,商家行为构成欺诈,应退全额退款。快手*台拒绝处理,请求市场监管部门介入调查。

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