广州星焰在线虚假宣传及霸王条款

网友保保_Chst1Tet

处理中

2025年6月29日在广州星焰在线有限公司,购买的影视后期全能班,一共7980元,后续出现虚假宣传,霸王条款,且霸王条款是在我学开始之后才发现的,然后他的合同最后竟然不承认这是霸王条款!!!商家的预留手机号为131****9997,我在报名时期是学生经济实力有限,于是给我办理了分期付款,在办理期间直接就给我上了合同,也没有说明期间退费或者乱七八糟的事情,我现在协议还没有履行完,我想要及时止损。他和我说在接受全能班的培训之后可以去接单子赚生活费,但是事实上是诱导我去报名更高级的课程,还去考证书,我分期付款之后看了前面一部分课程,发现并没有什么很大的提升作用,甚至不如在外面免费找的教学视频,我在大量*台上发现他们的投诉者众多,于是我意识到了该机构涉及虚假宣传,查询我的合同后发现里面全都是霸王条款,,因此,请求相关 执法部门介入,维护我自身合法权益!法律依据:一: 根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规 定:第9条:消费者有权自主选择商品或服务,有权拒 绝强制消费交易。第26条:教育机构以格式条款方 式做出免除其责任、排除消费者权益等不公,不 合理的规定,修改格式条款无效。根据我国《消费 者权益保护法》第2条明确规定:“消费者为生活消 费需要购买、使用商品或接受服务,受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确:教育培训属于消费行为(参考(2020)最高法民再21号判决)因此认为该机构行为违反了《消费者权益》我请求维护我自己的合法权益我也不知道他上来就给我弄了债权转移,直接转移到了汉理通,那个在天眼查上也是有巨大的问题,我感觉被合伙欺*了。我只希望解除我的合同,并且不需要支付任何违约金,让我和他们撇清关系。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像