欢游三国冰河时代诱导充值要求退款

网友保保_uH8mkbiF 2026-03-17

处理中

我玩欢游旗下三国冰河时代，微信小程序登入，2天大概充了2000左右，存在诱导性消费，关键充了钱毫无游戏体验，要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 08:01:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 02:00:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 01:32:44

投诉信息

欢游互动（北京）

投诉问题：

霸王条款充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

101022589

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