京东支付未经授权代扣三笔费用

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处理中

投诉对象:网银在线(北京)科技有限公司(京东支付) 投诉人:李朝瑶 联系电话:199****0031 银行卡号后四位:6771本人银行卡*期被网银在线(京东支付)未经授权、非本人操作、无消费订单、无本人确认的情况下,违规代扣3笔款项,具体如下: 1.2026年3月172****2636日,扣款28元 3.2026年2月6日,扣款28元 以上三笔均为不知情、未授权、非本人消费,属于违规代扣。立即全额退还全部3笔扣款,原路退回本人银行卡; 立即终止本人名下所有与网银在线的代扣、免密、快捷支付协议,防止再次扣款; 24小时内给出明确处理结果并完成退款。

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