95分APP售鞋开裂拒退，*台推诿责任
网友保保_8fe24b39
处理中
2026.1.31日签收的价值704.79元的鞋子，到今天2026.3.17日为止，一个多月，鞋面已经出现多处严重开裂，发货前经过95分*台鉴定属于SS级商品（全新正品），要求退货退款，经过95分客服处理，推脱说是个人商家他们解决不了不支持退货，既然95分*台提供了购买渠道，就相当于是中间担保人，不管是个人还是商家，95分*台都不是无偿提供服务的，必须保障消费者的利益。三个月内严重的鞋面开裂属于三包范围内，要求退货退款！
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补充内容
11:52分收到95分客服电话，说退货退款不可能，可以补偿20元维修费，绝不接受！！
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