众惠相互保险社未经同意扣费且拒退

网友保保_GymDNnhk 2026-03-17

已完结

上个月扣了我163元，我打电话退了我128元，我都说了我没有买这个保险，说了不要，这个月又扣我163元，而且是我提钱到银行卡马上就扣我钱。我上周星期六打电话说退给我到现在没有退，打哪边电话叫我输入保险号，我都没有买哪里来保险号。

投诉进度

用户评价

2026-03-17 17:26:33

用户申请完结

2026-03-17 17:26:08

申请原因

钱退给我了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 12:03:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 12:02:25

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

162.27元

投诉编号：

101024703

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