和*精英诱导消费及退款限制未提示

网友保保_Q1bG6NhN 2026-03-17

处理中

和*精英游戏存在诱导性消费”、“充值时未明确提示退款限制

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 13:28:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 13:08:06

投诉信息

腾讯游戏

投诉问题：

充值问题客服不处理收费不合理

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

101025243

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