阿迪达斯鞋子鞋面断裂拒换货

网友保保_wjvx0m8Y

已完结

2025年10月4日在阿迪达斯买的鞋子在2026年1月1日去店里售后鞋面断裂,经过售后检测说是我们自己穿的问题,又拿回家穿了一个月结果现在整个鞋面全部烂掉,商家拒绝换货,说我们超三包了,但是我第一次去售后的时候明明没有超三包啊,而且还是一个问题,我就想问问大几百买的鞋子只能穿两个月吗?而且还不给换货,还说是我们自己穿的问题,那我买个鞋子不穿就放那吗?那要是买个鞋不穿放那一辈子也不会坏吧!但是合理吗?

用户申请完结
申请原因
已处理
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像