阿迪达斯门店未履行退换承诺致无法退货
网友保保_ayu40zQm
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我2026.4.4号下午去阿迪达斯购买了一个外套和一双鞋子 首先我有明确跟店员表示 东西是送人的如果不喜欢或者是不合适，能否退换货？店员表示可以的 然后我就付款了1538.24元 在我拿回去之后 我男朋友试穿 感觉鞋码有点不合适 然后拿回去换 店员把鞋子给装错了 导致我男朋友今天去旅游 没有穿上舒服的鞋 所以今天是4.5号 我拿回去退货 店员表示不可以退款 只能换款 非质量原因是不可以退货的 但是店员并没有提前跟我讲清楚 并且小票上面写了 七天内没有清洗 吊牌，没有摘除 可以进行退换 你们这种行为算不算欺诈呢 为什么不提前告知我 除了质量问题不能给退货 现在唯一诉求就是 退货退款 我已经把货拿到阿迪达斯购买的店面了 小票昨天换鞋码的时候 电员也没有给我
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申请原因
商家目前告诉我5到七天退
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