火兔工具箱季卡虚假宣传不予退款
网友保保_R75oTego
已完结
1.本人于2026年3月16日购买“火兔工具箱”季卡298元通过微信支付付款，有付款记录，商户全称：西安市浐灞生态区凡速行信息咨询服务部 公司企业主体：西安轻帮工网络科技有限公司 统一社会信用代码：91****13MAB0KRHE24 2.于2026年3月17日与“火兔工具箱”客服在企业微信沟通退款事宜无果，客服推脱属于客服属于外包无权退款，上报领导确认不给予退款，并无法与本人达成退款以及正常沟通，本产品存在虚假宣传，并无实际使用功能，根据《消费者权益保护法》第55条以及《中华人民共和国广告法》第56条规定投诉到相关部门，以及怀疑此公司是否存在税务问题会通过12366进行税务举报
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