美团电商拒退已拆封耳机涉嫌霸王条款
网友保保_Ji3eBiJ0
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我在美团*台上购买了一个耳机价格为1399，到货之后耳机和我预期结果不一样，我申请退款退货，商家给我说拆封后不退，美团结果了3天时间给我的结果是商家给我安排质量检测，检测报告没问题也不退。 第一个我收到货之后我就只是试戴，发现不是我预期效果申请退款退货，商家说我违反了规定 第二个耳机不属于不适用7台无理由退货的特殊产品商家拒绝了我的退货行为违反了《消费者权益保护法》第25条规定 第三商家不允许消费者拆开检测耳机，就已经是霸王条款。严重侵犯了消费者对产品的基本查验权利。违反了《消费者保护法》第26条 第四消费者对检查商品的必要进行拆封且不影响商品完好电子商务经营者不得以商品已拆封的理由拒绝我的退货退款
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