转转租机14pro导航信号差且客服态度差

网友保保_FL2qbwM8 2026-03-17

处理中

我与2026年3月9日在转转二手*台下单了一个租机 14pro 然后3月11日我签收的在3月15日发现定位导航信号差导航特别不准确功能。我尝试联系转转客服转转客服给我解决问题客服态度不好没有给我合适的解决办法并且让我自己承担运费和时间的损失侵犯了我消费者的权益

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-17 18:08:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 18:08:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-17 17:36:10

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

更换道歉赔偿

涉诉金额：

218元

投诉编号：

101027568

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