桔多多*台涉嫌高利贷及违规收费
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事件经过 投诉人：蔡成勇 被投诉方： 北京桔多多电子商务有限公司（桔多多*台） 本人于2025年在桔多多*台发生了两笔借款，由*台方（桔多多）作为出资方。在还款过程中，本人发现该两笔借款的实际综合年化利率远超*法律规定的上限，具体事实如下： 第一笔借款： 2025年6月2日，本人通过桔多多*台提现借款人民币5600元，分期数为12期。根据*台出具的还款计划，本人每月需还款562.42元。 截至计算日，该笔借款本息总额为：562.42元 × 12期 = 6749.04元。 由此计算，该笔借款的总息费高达：6749.04元 - 5600元 = 1149.04元。 经测算，该笔借款的实际年化利率（IRR）约为36.3%，已触及法律禁止的高利贷红线。 第二笔借款： 2025年7月4日，本人再次通过桔多多*台借款人民币10400元，同样分12期还款。*台出具的还款计划显示，本人每月需还款1044.49元。 截至计算日，该笔借款本息总额为：1044.49元 × 12期 = 12533.88元。 由此计算，该笔借款的总息费高达：12533.88元 - 10400元 = 2133.88元。 经测算，该笔借款的实际年化利率（IRR）约为41.3%，严重超出*规定的利率保护上限。 核心事实： 桔多多*台在上述两笔借款中，通过收取利息及各类服务费、会员费等名目，变相推高了借款人的融资成本。根据2020年修正的《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率的司法保护上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍（当时约为13.8%），且即使包含所有费用，综合年化利率也不应超过36%的红线。 桔多多*台的行为已涉嫌违规发放高利贷，恶意规避利率监管，严重侵害了本人的财产权益。本人现整理好所有还款记录及合同截图，要求监管部门介入调查，并责令*台退还超收费用，按法定利率重新核算剩余债务。
投诉进度
