苹果支付遭盗刷2296元拒不退款

网友保保_dye17W8q 2026-03-17

审核中

1.事情发生在2026年3月15日；2.我在闲鱼买优惠券时被诱导登录苹果ID并索要验证码，随后账号被盗刷2296元充值英雄联盟手游，完全不是我本人操作；3.我已经报警拿到了受案回执，还有苹果的扣费记录、客服拒退的通话记录可以提供。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-17 20:25:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-17 20:14:12

用户发起投诉

2026-03-17 20:12:34

投诉信息

苹果支付

投诉问题：

私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2296元

投诉编号：

101028557

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