95分APP售假货:苹果16 Pro Max严重货不对板

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2026年3月13日在95分app*台上购买苹果16promax512g白色手机一部,99新,原装无拆机,实付价格6918元! 2026年3月17日收到手机发现如下问题:1、机身重量不对,与正常相差较多(正常227克,实物213克),2、前置摄像头拍照时,屏幕左侧下方有两个黑圈,3、苹果官方客服检测手机蜂窝射频故障维修,4、手机底部螺丝有明显拆机痕迹,5、后置激光雷达没有反光圈,后置摄像头内部有划痕。 商家虚假宣传,实物与宣传严重不符,要求退款!

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商家宣传机器99新,外观无磨损,机器各项功能均正常,无拆无修,实际多项故障问题,与宣传严重不符!
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