华为Pura 80摄像头进水雾属质量问题拒退换
网友保保_DI1UBABY
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本人2026年2月3日在电信营业厅买了一款华为pura 80花费4699元，2026年3月5日发现手机摄像头莫名有水雾，3月6日去售后门店，工作人员以各种理由说是我自己使用不当，我要求退换，售后门店坚决不同意！最后通过线上售后协调，说拆机检测，如果是我本人操作不当就由我本人自己承担，如果是手机质量问题售后答应，可退可换新。最后3月7日拆机检测最后结论是手机没有进过水，属于质量问题。售后门店又说他们又没有权限退，只能换新机。我要求退货退款
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