宜享花擅自生成合同及捆绑收费
网友保保_mVsOajMF
本人现就“宜享花”*台的异常借款及收费问题正式投诉如下： 本人实际只申请过部分借款，但在使用过程中发现，*台存在未经本人明确授权、擅自生成合同、擅自新增收费项目、未实际放款却要求本人还款并显示逾期等严重问题，具体如下： 第一，*台在本人未明确开通、未充分知情同意的情况下，先后出现了多笔异常账单及合同。 根据本人截图显示： 1. *台页面出现一笔**“宜享花”合同**，合同日期为 2026-01-15，合同金额 613.60元，剩余应还 306.80元，并显示 逾期2天。 但本人并未明确知晓并主动开通此类服务，也未确认该笔金额对应何种真实借款或服务。 2. 在本人提出投诉后，*台又新增一笔所谓**“花花卡/随享卡权益”及相关借款账单**。 截图显示，订单日为 2026-01-22，借款金额 4,000元，合同金额 4,450.87元，合同期限 12个月，其中还包含所谓 “随享卡权益：247元”。 本人从未主动申请或明确开通该所谓“花花卡/随享卡权益”服务，亦未实际收到对应的4,000元借款资金，但*台却直接生成账单，并显示本人已逾期，要求本人偿还。 第二，本人对该*台的收费和债务形成方式存在重大异议。 本人实际借款情况与*台展示的债务明显不符。本人并未收到与上述账单相对应的款项，却被*台计入应还金额，并加收费用、分期利息及权益费用，导致债务不断被放大。 本人认为该*台存在以下严重问题： • 未经本人明确授权，擅自生成合同或账单； • 未经本人单独、充分、明示同意，擅自捆绑所谓“权益卡”“会员卡”或其他收费服务； • 在本人未实际收到款项的情况下，直接形成还款义务； • 在本人提出异议和投诉后，债务反而继续增加； • 存在误导消费、强制捆绑收费、虚增债务、侵害消费者知情权与选择权的嫌疑。 第三，本人现正式提出如下诉求： 1. 立即核查并停止上述全部存在争议的异常账单、合同及逾期记录； 2. 立即撤销本人未明确授权开通的“花花卡/随享卡权益”“宜享花”等相关服务及收费； 3. 对于本人未实际收到款项的所谓借款合同，不得要求本人承担还款责任； 4. 立即提供完整的借款形成记录、放款流水、签约授权记录、权益开通记录及扣费依据； 5. 在争议解决前，停止对本人进行催收，停止将争议账单计为逾期，停止影响本人征信及联系无关第三人；
投诉进度
