文昌抱罗遥雁宠物店虚假宣传及换货乱收费
网友保保_WYRo9g8W
已完结
2026年3月11日在文昌抱罗遥雁宠物店买了一只雪纳瑞，抖音账号为：50*******22，雪纳瑞。幼犬1000起，自家繁育，纯种弟弟妹妹都有 疫苗驱虫按时做了，纯种健康。两个多月 活泼可爱，会定点上厕所，不挑食。这是抖音上的宣传，实际发来的小狗与我之前挑选的严重不符，存在换货情况，并且还多次收费，开始说货运包邮，结果多次转运多重收费，还强买强卖。小狗并没有打过疫苗，发来的是一只生病的小狗，我还为其提供治疗，因其月份太小了，现已去世了，希望领导早日帮我解决，共计损失金额3318元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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