中课网校拒不全额退款且分期未履约
网友保保_1PHdKyw0
处理中
2023年9月25日中课网校老师向我推荐协议课程，声称包过，费用12800元，时效为两年，后因个人原因没有学完课程，申请退款，老师要求2年后再申请，两年到期后申请，机构说只能退一半，而且要求签订退款协议才能退，后协议签后到期一直未退款，举报投诉后客服联系说需要分三次分期退款，于2026年3月15日，4月15日，5月15日分批退，结果第一次也没有到账，现申请及时退款，并要求按全额退款
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