华为授权服务中心贴膜致屏幕损坏拒换机

网友保保_i27Kjf0S 2026-03-18

审核中

2026年3.16日本人拿着华为xts三折叠手机去凌源市粮食路华为授权服务中心贴膜由于工作人员失误把手机屏幕贴坏售后提出换屏幕我不同意首先我的手机是没有任何损坏还有维修记录送过去的门店操作不当引发的失误中间损失要我承担我不同意申请换机而且我的手机还在保修.

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 17:34:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-18 12:50:32

投诉信息

投诉问题：

维修二次损坏屏幕故障三包问题

投诉诉求：

免费维修换新改善服务

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

101032279

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