泰康养老违规销售致无法撤保
网友保保_5fcfdebf
已完结
在綦江区人民通过泰康养老保险股份有限公司的机构重庆二大区四部业务员陈 博工号TK10****73,在明知道投保人支付能力有限且工作变动前天在犹豫期内要求撤保泰康健康有约终身重大疾保险K款的强烈意愿时刻意模糊时间并且不履行全额撤保义务,且未导致无法撤保也无法终止合同,后续联系过程中否认违规销售且拒绝全额退款,态度恶劣,存在以下违规行为 1.2017年银监会就发布规定明确要求保险销售过程进行双录, 工作人员违规操作未进行双录; 2.保单信息填写虚假的,保单上关键信息电子邮箱、职业存在变动、且年收入均是错误信息,本人当时是护士上面写的行政; 3.我本人从未签署过保单回执; 4.银监会要求投保后保险公司必须进行电话回访,从未收到过电话回访; 举报诉求: 1、对保险公司这一销售行为的违规进行查实并且进行行政处罚; 2、对于违规销售的工作人员予以处罚并开除; 3最终能终止合同,撤保全额退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
该客服联系时推诿责任模糊回应,该业务员态度嚣张,该公司负责人一直在让见面,只退200多,该公司严重销售违规,售后服务差劲,强买强卖,要求这两日原路径退换4800终止合同,相关责任人全部实行处罚
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
