毛毛虫英语七天无理由退款未兑现

网友保保_yyqsUni4 2026-03-18

审核中

在*台上购买2999的课程，因为小朋友反映听不懂，购买时说好七天可试听不满意可退款，3.17号上午向陪读老师申请帮忙退款，一直没个准确退款时间尽快处理退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-18 16:26:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-18 16:02:46

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2999元

投诉编号：

101033935

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