苹果支付未经同意扣费348元拒不退款

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本人Apple ID于2026年2月17日被苹果公司未经本人授权、不知情情况下私自扣费348元,未使用对应服务、未收到有效续费提醒。已在苹果官网(reportaproblem.apple.com)申请退款被拒,客服不予受理。苹果行为违反《消费者权益保护法》,侵犯消费者知情权、自主选择权、财产安全权。诉求:全额退还348元,并停止未经授权扣费行为。多次沟通,就是不予受理,不予退款。

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