微信小店销售鼠咬破损大米拒退款
网友保保_afMqbxOP
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3月13号在微信小店的佳味厨房买了一袋米.从快递驿站拿回家后发现米在运送途中或发货前已被老鼠咬破了孔.联系客服说给我补偿5块.我不接受.怕老鼠咬后会感染到里面的米.客服说退货退款.但今天客服拒绝退款.说为什么那时候没检查拒收就好.我反馈说那时候驿站说让拿回去自己申请退款.驿站只负责收快递.如此不负责任的商家对客户的问题也没解决.已联系*台介入.希望*台给我合理解释.什么商店都能入驻?
