微信小店商品质量差且客服敷衍不承担运费

网友保保_1PclsyTI 2026-03-06

已完结

商品质量问题客服不承担运费申请退货退款已联系客服同意这边退货客服极其敷衍只会嗯嗯就是不处理售后

投诉进度

用户申请完结

2026-03-06 16:19:32

消费保投诉平台跟进

2026-03-06 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-06 14:52:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-06 14:37:05

投诉信息

微信小店

投诉问题：

不予退款联系不到客服三包问题

投诉诉求：

退货退款赔偿改善服务

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100948099

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