快手*台商家拒退问题雪地靴
网友保保_rpl9WcET
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2026年1月24日通过快手*台购买了一双皮毛一体男款雪地棉，商品有品质问题（鞋掉毛，穿了一个多月右脚掉毛更为严重，鞋内侧有一块毛全部掉光）我要求退货退款，商家不正视自己商品有问题，以鞋穿过了，鞋底有磨损，影响其二次销售为由，拒绝退货退款。通过*台介入，商家依然拒绝退货退款，也不与买家友好商议如何解决问题，一直都是自己说怎么办就怎么办，并称快手*台，让商家给买家维修此鞋，不用退货退款。这鞋就是把毛给补上，我也不敢穿了，说不准还会出啥问题。这个鞋有品质问题，我要求退货退款。两只河马雪地靴工厂 132****2385
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