转转*台承诺退款不履行且手机存质量问题
网友保保_6Zjti5Sp
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本人再转转*台买了一台华为meatX6典藏版手机，天气冷的的时候突然发现摄像头起雾而且擦不掉，这明显是机器拆过机漏气了，当时买手机特意标注着未拆封原机手机，于是我就联系了转转*台，客服给的答复可以退但是折价800元以后给我100元红包补贴，就算损失了700元当时我也同意了，他说先给开始48小时退款邮寄过来手机就可以，但是正好是过年我在外面旅游，我说现在退不了得等我旅游回去买一台手机倒完资料再给你们退，他说给你开始退款通道，你要是退不了到时候能退时候在联系我们，我说可以，结果回来联系他们又不给退了说超了失效了不能退了，这个事情已经投诉了好几天他们*台了但是没有用，每次打完电话就是退不了，然后投诉自动就取消完成了，在他们*台投诉根本一点用没有，本人有当时和转转*台客服的语音对话当时承诺我退货退款可以随时提供给本*台，所以希望贵*台能帮忙解决一下退货退款的问题 *
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