交易猫卖家不发货且客服推诿拖延
网友保保_j6Y7AI2U
处理中
本人于交易猫APP*台完成交易,订单号:【72************36】,支付金额【603】元。 交易后出现【该*台的保证金卖家通过*台出售的商品我下单后不发货,找客服后该*台客服一直在和稀泥拖到强制收货的时间】等问题,严重侵害本人合法权益。 本人多次联系交易猫客服维权,客服长期推诿、和稀泥,不解決实际问题;官方公布的客服电话拨打均提示为空号,*台故意设置维权障碍。 后客服仅承诺升级高级部门介入,1-3个工作日内处理,但至今未给出有效处理方案与回复,属于恶意拖延维权。
