建行第三方催收泄露信息并骚扰家属

网友保保_V6g8QiLL 2026-03-19

处理中

本人欠款建设银行信用卡，目前经济困难，但是未经本人同意，打电话给我的紧急联系人父亲，父亲有心脏病，目前受到影响，要求停止传播个人借款信息，停止暴力催收，本人有还款意愿，但是目前经济困难，缓解经济后肯定会处理。此电话号码是建设银行第三方催收电话

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:16:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 10:57:45

投诉信息

建设银行

投诉问题：

隐私泄露信息泄露

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

20000元

投诉编号：

101038798

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