快手主播售破损电脑且失联不退款

网友保保_BMFniXrN 2026-03-19

已完结

在快手上认识的一个主播，我在他那里买的电脑。电脑有破损，与主播商量，他搞消失不回复了 2月12付款到3月18才到货

投诉进度

用户申请完结

2026-03-20 05:27:43

申请原因

正在协商

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 11:24:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-19 11:03:51

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

101038859

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