恒小花贷款年化利率超35%违规收费
网友保保_jIOB9ELU
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您好,我于2025年3月18日在恒小花*台借款30000元,分12期,每月还3013.67元,年化约35.99%,远超*规定的24%上限,属于违规收费。现要求退还已支付的超额利息2122.59元。2026年3月19日中午通过客服电话申请,答复是符合*规定且贷款已结清,故不予退款,因此进行投诉。
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