张明贤无证据反复投诉华泰人寿
网友保保_nUJHdjPE
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该客户无任何证据证明投保单非本人签名,更没有证据证明业务员投保时有销售误导行为,早在2021年便多次通过各类渠道对华泰人寿南阳中支进行投诉骚扰。公司未满足其无理诉求。公司依据民诉法67条——谁主张谁举证的原则,已经多次告知客户补充证据(投保单签名笔迹鉴定)后再做商议,但客户于今年仍通过市长热线及监管等渠道多次投诉我司。另该客户在2021年投诉华泰人寿南阳中支至银保监无果后,于2022年6月份亲自到华泰人寿南阳中支柜面办理两份涉案保单的复效手续。在复效过程中公司工作人员确认客户身份为张明贤本人,复效是其在充分了解两份保单的保险责任后,对两份保单合同效力再次进行确认并亲笔签名。因此该客户反复且无理的投诉请消费保*台核实后再做处理,必要时请消费保*台引导其通过诉讼维权。
