重庆锦世律所虚假宣传、乱收费、服务差
网友保保_C45mmz51
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我于12月19日在微信小程序12893宣传分配律师， 其沟通期间晚回慢回服务懈怠，事情未解决不给予退费，没有开展实质性工作，没有律师函，霸王条款私自扣除全部手续费服务费。对方仅进行过一次未接通的沟通，并未提供任何实质法律服务(无案件分析、无法律意见、无文书成果)。对方仅整理证据目录等材料，并以此为由拒绝退款。 对方一直未给出明确退款答复，存在拖延及不合理收费问题。该行为严重损害消费者权益，也影响律师行业形象。诉求:1.退还不合理收取费用644。2.尽快明确退款时间3.规范服务与收费行为希望*台协助处理。
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