太*洋保险频繁骚扰并口头承诺与合同不符,诉求退保赔偿道歉
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大概在2014年,保险公司为了推销保险,几乎天天来我家找我。我一个普通老百姓,对保险条款、专业名词根本不懂,也从来没想过要买。但是保险公司反复上门,软磨硬泡,说的话非常“中听”,让人难以拒绝。我当时信任太*洋保险公司的品牌,就在对保险产品没有任何真实、全面了解的情况下,迷迷糊糊地买了2份保险,保单号是08***********60、08***********10。 整个销售过程,当时为了促成我购买,尤其是提到一份涉及我女儿的保障时,明确地、反复地向我口头承诺:“这笔钱等到孩子18周岁时,就能把本金取出来。” 正是这个“18岁可取本金”的关键承诺,让我觉得这像是一笔给孩子的储蓄或教育金,我才最终动了心。然而,最*我因为家里有事,仔细询问公司客服和现在的服务人员,才被告知根本不是这么回事!钱要等到60岁才能取!这完全颠覆了当初购买时对我的承诺。从“18岁”到“60岁”,中间隔了四十多年,这难道不是天壤之别吗?如果当初就知道要锁定到60岁,我绝对不会购买!这分明就是保险公司用虚假的、诱人的承诺*我签字。 保险公司频繁上门,其行为已经干扰了我的正常生活,让我在不堪其扰和顾及情面的复杂心态下做出了非理性的决定。保险公司的这种营销方式没有进行有效管理和约束,导致我被诱导消费。 综上所述,我认为中国太*洋人寿保险股份有限公司,在销售“金佑人生”保险产品时,没有如实、清晰地向我说清楚产品的关键条款,反而做出了与合同内容严重不符的虚假承诺,进行误导性宣传。这严重侵害了我作为消费者的知情权和公*交易权。由于他们的不实说明,导致这笔钱要被套牢几十年,完全违背了我当初为孩子存钱、短期规划的初衷,给我造成了巨大的经济和心理负担。
