无畏契约账号无故封禁且不提供证据

网友保保_PnkPOuae 2026-03-19

审核中

本人在无畏契约手游充值超1000元，账号被无故封禁60天，处罚理由为“传播违规信息”，但未提供任何违规证据，申诉无人工通道，诉求：提供违规证据、解封账号或退还充值金额。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-19 16:08:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-19 15:41:27

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

1230元

投诉编号：

101041218

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