投诉袋鼠妈妈态度差/不处理
网友保保_IcVvrv5B
处理中
于2025年5月左右，我在袋鼠妈妈官方 旗舰店(淘宝,抖音)购买了袋鼠妈妈全套产品("袋鼠妈妈准孕妇护肤品准妈妈面膜""袋鼠妈妈准孕妇妊娠油""袋鼠妈妈牙膏，内衣洗液，护理液")金额额为668.9元，该化妆品仅为普通化妆品(备案编号：粤G妆网备字20******41)商家却在直播*台和商品详情页宣传"孕妇专用""准孕妇哺乳期可用"属于虚假宣传，已构成消费欺诈，我作为孕期消费者，因该公司误导宣传购买了产品，发现后与*台商家协商退货退款招推诿，现向市场监督部门投诉，以保障自己的权益。诉求内容： 1。要求商家全额退还货款645.9元 2。依据《消费者权益保护法》第55条，要求商家支付三倍赔偿(不足500元按500元计) 3要求监管部门责令商家停止虚假宣传，整改违规内容 求内容 退赔费用 X
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