万博氧舱游泳健身会所私教教练离职未告知，拒退剩余4000元课费
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消费时间：2025年7月12日，消费地点：北京市西城区万博苑地下游泳馆 万博氧舱游泳健身会所，消费金额：8000元，争议金额：4000元，诉求：商家退还剩余私教课程费用4000元。投诉内容：2025年7月12日，我在该会所购买韩某教练一对二游泳私教课程20节，单价400元，共计8000元，课程有效期至2026年7月12日，已上10节，剩余10节，价值4000元未消费。2026年3月13日、14日、16日，我多次通过微信、微信电话与教练约课均无回应，3月16日致电会所才被告知韩某已离职。但该事实会所未提前告知，未替我安排后续教练，仅在我电话后口头提出更换教练。我要求退费，负责人称需向上反馈后答复，但未答复。3月18日我再次致电，对方明确拒绝退费。我提出补偿2节游泳课作为协商方案，对方拒绝。对方提议单节课延长30分钟，我接受，再次要求退费被拒。诉求：退回未消费4000元课费。
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