淘宝闪购擅自变更88VIP优惠券使用范围

网友保保_6iuVctGb

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本人是88VIP,每个月有赠送4张5元全*台无门槛的优惠券,淘宝闪购的红包界面有个立即爆涨的按钮,点完后就会变成有时限减少和使用范围受限的券,即本来全*台通用的券全变成大额爆涨商家专享券了,点之前也没任何完整清晰的文字提示来明确告知用户点完会变成非全*台通用的,莫名其妙搞没了会员的通用优惠券。淘宝闪购 搞这种欺诈操作,客服居然说没办法恢复。全*台商家通用的吃货卡增加了爆涨功能,但却不写清楚爆涨完就变成只有爆涨商家可用,我认为这完全是虚假宣传,误导用户,侵犯了消费者的知情权和公*交易权。

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