淘宝闪购订单未送达却显示已签收且客服不处理
网友保保_yonKYaqp
处理中
本人于3月16日9点53分从淘宝闪购*台购买麦当劳套餐，在未收到餐品时*台显示已送达，第一时间致电骑手但骑手电话无法接通，遂致电商家，商家电话为品牌智能客服，无法处理诉求，于是申请退款，而后商家拒绝退款，没有出具理由，于是本人于3月16日10点36分于*台发起客服介入，至今已超过24小时无人受理。本人诉求是要求*台立即处理！
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