淘宝闪购外卖延误且补偿券无实际价值

网友保保_xeemIFGs

处理中

我在2026年3月15日23:08下单外卖,显示预计23:25-23:45送达,由于*台的原因,致使外卖在0:00分送达,之前联系客服因为是延误了,所以客服承诺在收到外卖后会对消费者进行补偿,但最后订单目前只能补偿到4张5元爆红包或者10元无门槛闪购红包,但是这两个券对于消费者并没有实际用处,因为不能叠加,并且*台每日送的券折扣也超过这两个,所以这完全是在为难消费者,既然补偿为什么要补偿两种没有带来任何实质性的补偿又有什么用,并且客服态度强硬,要就是只有这个,要不然就什么都没有,如果是这么维护消费者权益,那真的是要说谢谢了

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